Kwaliteit & Service
Door een hoogwaardige kwaliteitscontrole en ervaren transporteurs wordt onze servicemarge geminimaliseerd.
Dit is JC Living
In onze uitsluitend Europese productie wordt gebruikt gemaakt van houten frames, metalen singles en koudschuim vulling om de zitmeubelen degelijk te vervaardigen en te voorzien van een uitmuntend zitcomfort. Maatwerk met een levertijd van 8-10 weken.
JC Living biedt een ruime collectie van kwalitatieve meubelstoffen waarbij ook de Nederlandse trends worden gevolgd. Alle stoffen worden getest en zijn geclassificeerd voor intensief gebruik.
Service
JC Living draagt zorg voor een professionele afhandeling van service en klachten op uitgeleverde orders.
Om dit proces zo goed en spoedig mogelijk te kunnen begeleiden vragen wij u om als volgt te werk te gaan:
- U stuurt uw servicemelding per e-mail aan service@jcliving.nl.
- Uw complete servicemelding bevat:
- Het ordernummer van JC Living.
- Duidelijke tekstuele klachtomschrijving.
- Bij voorkeur ondersteund met duidelijke foto’s waarop klacht zichtbaar is.
- Binnen 5 werkdagen mag u van ons een inhoudelijke reactie verwachten met zicht op een oplossing.
- Wij zullen altijd streven naar een passende oplossing voor de melding.